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Procedimiento en caso de inundación de vecinos.

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Vecinos inundados abajo - ¿qué hacer? Esta pregunta surge cuando se detecta un apartamento inundado y causa pánico en las personas. Después de todo, el daño puede hacerse no solo a su propiedad, sino también a la de otra persona. Si inundó a los vecinos de abajo, qué hacer, cómo evaluar el daño y resolver pacíficamente el conflicto con la parte lesionada, aprenda de este artículo.

Primeros pasos

En el caso de que llenes a los vecinos, debes tratar de salir de la desagradable situación con el menor gasto de tu tiempo, nervios y dinero. Para hacer esto, en primer lugar, busque la causa de la emergencia y cierre el grifo de la grada. A continuación, debe desenergizar todo el apartamento y llamar al plomero del departamento de vivienda. Para reducir el posible daño a los vecinos, debe intentar obtener la mayor cantidad de agua del piso.

También necesita hablar con sus vecinos, explicándoles lo que sucedió. Hay situaciones en las que la parte lesionada exige dinero de la persona que inundó al vecino desde abajo. ¿Qué hacer en este caso? Es necesario averiguar quién es el culpable de lo que sucedió y por quién se pagará el daño. De hecho, a pesar del hecho de que el agua fluyó de su apartamento, la falla no siempre está en usted.

Al no entender las condiciones de seguro de un apartamento, las personas se preguntan: "Inundando a los vecinos desde abajo, ¿qué hacer?". Existe un seguro: significa que debe llamar a su compañía de seguros y, habiendo descrito la situación en detalle, actuar de acuerdo con las instrucciones de los empleados de la empresa.

Cómo identificar al culpable de las inundaciones.

¿Cómo entender quién es el culpable de inundar el apartamento? En los casos en que el agua no se apagó, o durante mucho tiempo el grifo que requería reparación no cambió, usted será el culpable de lo sucedido. En este caso, los vecinos deberán compensar todo el daño que hayan sufrido.

Si la inundación de vecinos se produjo debido al avance de la canalización, la culpa del incidente recaerá en la organización que atiende la casa. Dado que el elevador se considera una propiedad común por ley, una organización contratada por la compañía administradora debería haber estado involucrada en su reemplazo oportuno. En tal situación, todas las víctimas deben escribir una declaración colectiva dirigida a la empresa que atiende la casa.

Si la vivienda se utiliza en virtud de un contrato de trabajo, también es necesario comprender el motivo de la inundación. De acuerdo con la ley, el propietario debe pagar por la revisión, y el deber del empleador se convierte en la implementación de la reparación actual. El propietario será responsable de las fallas en las baterías y tuberías que causaron las inundaciones. El inquilino responderá en los casos en que el apartamento se inundó debido a un grifo descubierto.

Indemnización - ¿Quién está obligado a pagar?

Incluso cuando se identifica al culpable de la inundación, surge una pregunta para la persona que inundó a los vecinos desde abajo: "¿Qué hacer?". Los locales se llevan a cabo en función de cuya culpa ha sufrido la propiedad ajena.

Si usted es el culpable de las inundaciones, debe tratar de negociar con los vecinos "en el lugar". Puede intentar discutir inmediatamente el daño y el monto de su compensación. La mayoría de las veces, los vecinos no quieren involucrarse en las estructuras gubernamentales y prefieren resolver el problema de manera pacífica.

En el caso en el que se produjo la inundación debido a la negligencia de la organización que atiende la casa, usted y sus vecinos son víctimas, por lo que tiene derecho a solicitar a la oficina de vivienda una demanda para compensar los daños.

Si el propietario de una vivienda es culpable en una emergencia, entonces está obligado no solo a compensar todo el daño causado a sus vecinos, sino también a cubrir el costo de su propiedad personal que ha sido dañada por las inundaciones.

Evaluación de daños

Inundar un apartamento rara vez va sin dañar la propiedad de otra persona, e inmediatamente surgen preguntas: "¿Cómo podemos entender el tamaño del daño de alguien si una persona inundó a los vecinos desde abajo? Que hacer ¿Cómo se realiza la evaluación?

Hay varias maneras de evaluar y recuperar los daños causados ​​por inundar un apartamento:

  • Después de discutir con los vecinos el costo aproximado de los daños y lograr un acuerdo mutuo, puede pagar el monto a las víctimas. Es necesario redactar un acto en el que se reparará la cantidad acordada de daño, lo que conviene a ambas partes.
  • También puede, junto con su vecino, determinar la cantidad de materiales que se necesitan para restaurar la propiedad. Después de que lo compre todo en tiendas a su cargo y pague el costo de las reparaciones en el apartamento.

Examen independiente

En los casos en que es imposible llegar a un acuerdo con la parte lesionada, las pérdidas de vecinos se estiman de otras maneras:

  1. Llame a un experto independiente. Sus servicios pueden ser pagados conjuntamente y por una de las partes (esto lo deciden las partes en el conflicto). Con base en la opinión del experto, se realiza el pago. En el caso de que una de las partes no esté de acuerdo con la decisión del experto, es posible que ella requiera experiencia adicional o consideración del caso en el tribunal.
  2. El tribunal puede resolver un conflicto de intereses sobre la base de los documentos presentados: fotografías del apartamento afectado, testimonio de testigos, una declaración por escrito. El tribunal también puede ordenar un examen.

Negociaciones con vecinos.

Después de discutir la situación con los vecinos, puede resolver el problema con pérdidas mínimas. Después de todo, con una comunicación cortés resultará no llevar el caso a los tribunales, sino hacer una pequeña compensación. Especialmente si los propios vecinos admiten que ya tenían reparaciones antiguas y que los bienes personales no se dañaron durante la inundación.

Si el vecino aún está decidido a ir a la corte, puede intentar disuadirlo dando los siguientes argumentos:

  • Todos los costos y gastos son pagados por el reclamante. Aunque la cantidad suele ser pequeña, debe pagarse antes del inicio del ensayo. Como es imposible prever una decisión judicial por adelantado, un vecino puede incurrir en gastos innecesarios.
  • Los servicios de un asesor, en el caso de una solicitud judicial, también son pagados por la parte lesionada. La llamada de un especialista deberá realizarse de forma obligatoria, ya que el tribunal podrá decidir sobre la indemnización por daños solo con la ayuda de la información recopilada.
  • El tribunal podrá tener en cuenta únicamente las ganancias oficiales del acusado. Entonces, si no está trabajando bajo el contrato, podrá estar obligado a pagar no más de 1/5 del mínimo de subsistencia. Los vecinos generalmente esperan recibir el monto total de una vez, y el mensaje de que los pagos se realizarán en unos pocos años puede enfriarlos.

Matices de daños

  • La cantidad de daño se calculará no a partir del precio de compra de la propiedad, sino del valor estimado. Por lo tanto, el equipo se puede estimar en dos y tres veces más barato en comparación con el precio de compra. Además, a menudo el tribunal establece el pago de fondos no para la compra de nuevos equipos, sino solo para la reparación de los viejos.
  • Si la parte lesionada exige una indemnización por daño moral, entonces en el tribunal tendrá que ser confirmada por la conclusión de un médico o por los controles para la compra de medicamentos.

Si no puedes estar de acuerdo

A menudo, hay casos en que la parte lesionada ni siquiera quiere escuchar que alguien más tiene la culpa, pero insiste en que una vez que el agua fluye desde arriba, entonces usted tiene la culpa. O, en lugar de una discusión pacífica de compensación, es amenazada por el tribunal. En este caso, debes actuar en la siguiente secuencia:

  1. Tenemos que tratar de negociar con la parte lesionada. Si no desea gastar su tiempo y sus nervios en las audiencias judiciales, debe preguntar a su vecino cuánto quiere por el daño causado.
  2. Es necesario registrar los resultados de las inundaciones en el apartamento de otra persona. Con el permiso del propietario para fotografiar la habitación. Dispare por separado los dispositivos electrónicos, preste atención a la condición de las paredes y los lugares donde el agua entró en el apartamento.
  3. El acto de inundación debe ser emitido en debida forma. El formulario se puede encontrar en Internet y solicitando a los representantes de los servicios públicos. Al completar el acto debe estar presente culpable, la víctima y los testigos. El acto está firmado por el ingeniero jefe o su adjunto y un plomero. Más tarde, esta ley ayudará a recuperar la compensación material de la empresa de gestión.
  4. Guarde una copia del acto. También debe tener todas las firmas, de lo contrario perderá su fuerza legal.
  5. Si el acto fue redactado en su ausencia, entonces necesita tenerlo en sus manos en la oficina de vivienda.

Hay situaciones en las que a las personas les resulta difícil elegir la solución correcta o seguir preocupándose por inundar a los vecinos desde abajo. Que hacer Un abogado puede proporcionarle ayuda profesional y resolver su problema. Por lo general, muchas compañías brindan el primer consejo gratis, y de esta manera usted recibirá ayuda profesional sin pérdida de material.

Reglamento legislativo de la cuestión.

Daños materiales resultantes de la inundación regula. Art. 1064 del Código Civil de la Federación Rusa.. Dice que la persona culpable debe compensar completamente el daño.

En el mismo acto reglamentario se establece que si el daño se produjo sin culpa del ciudadano, entonces él no debería ser responsable de ello. Es cierto, tienes que tratar de demostrar tu inocencia.

Cómo detener la inundación correctamente

Cuando la inundación del apartamento ya es un hecho, debería realizar secuencialmente recomendaciones a continuación:

  1. Cálmate (pánico, no es el mejor asistente).
  2. Apague el agua, apague la electricidad.
  3. Llame a un especialista.
  4. Averigüe quién es el culpable de un evento desagradable: un vecino en la parte superior, una compañía que realizó reparaciones o una compañía de administración.
  5. Evaluar el daño causado y elaborar un acto correspondiente. Dicho documento puede emitir un servicio de emergencia. El acto debe ser firmado por ambas partes.

Cálculo de indemnizaciones y daños.

Una vez que quedó claro quién es el culpable del incidente, puede proceder al cálculo del daño y la elección de la compensación.

Considerado el más óptimo siguiendo formas:

  1. Redactar un acuerdo que establece la cantidad de daño (calculado a precios de mercado), así como el procedimiento y el plazo para la liquidación completa. Después de la conclusión lógica de la relación, las partes generalmente elaboran un recibo a través del cual se registra la cantidad transferida y la ausencia de reclamaciones mutuas.
  2. Determinación de la cantidad requerida de materiales de construcción y mano de obra. En este caso, el autor del incidente restaura la propiedad dañada por su cuenta o paga por el trabajo de la brigada.
  3. Atraer a un profesional para evaluar el daño causado. Estas acciones son necesarias en el caso de que las partes no puedan llegar a una opinión común. No estar de acuerdo con los resultados del examen puede ordenar una reevaluación o ir a la corte.

Donde quejarme

Pero si una solución pacífica del conflicto no es posible, entonces la naturaleza y el alcance del daño se deben especificar en el acto, y luego ir con el a la corte. Al mismo tiempo es necesario observar la afiliación territorial.

La elección de la instancia a la que se debe presentar la reclamación depende directamente de daño hecho. Esta orden se especifica en el párrafo 5 de la Parte 1 del art. 23 del Código Civil.

Entonces, si el monto de la compensación es inferior a 500 salarios mínimos, el juez de paz puede tomar una decisión. Si no es posible determinar el monto de la compensación o su tamaño es mayor que el anterior, entonces el asunto se decidirá en el tribunal de distrito.

El juicio es posible solo si las partes tienen evidencia, es decir, usted debe preparar inmediatamente una foto y material de video.

Elaboración de un acto y reivindicación.

El último documento debe escribirse en presencia de ambas partes y sellarse con sus firmas personales. La presencia de un abogado calificado no está fuera de lugar. Independientemente de la observancia de la última condición, entonces debe proceder para recolectar evidencia - Testimonio, fotos y video.

En acto Necesitas incluir la siguiente información:

  1. Comisión, que generalmente consiste en un presidente, plomero y propietarios de apartamentos.
  2. Dirección de vivienda inundada.
  3. Lista de daños.
  4. La causa del incidente.
  5. La fecha del incidente y la redacción del acto.

En conclusión, cada miembro debe firmar su consentimiento o expresar una decisión negativa.

En la declaración de demanda. debe indicarse:

  • motivo de apelación
  • cantidad de daño
  • fecha del incidente
  • La dirección del culpable y la víctima.
  • intento fallido de resolver el problema de forma pacífica.

Por extraño que parezca, pero es el demandante quien debe demostrar que al mismo tiempo hubo: daño, comportamiento ilícito del lado opuesto y un vínculo causal.

Si eres el culpable de las inundaciones.

La primera y más simple opción: el accidente ocurrió en los ojos, respectivamente, se puede tomar medidas máximas de liquidación.

Además, debe informar a los vecinos para que puedan salvar cosas valiosas de los efectos nocivos del agua.

Después de eso, puedes proceder a pensar en un comportamiento adicional. Mientras que las emociones negativas están impulsando a todos, es mejor no discutir el procedimiento para pagar una compensación. Pero la causa del incidente se recomienda averiguar en la búsqueda caliente.

La fuga puede ocurrir debido a las siguientes circunstancias:

  • Implementación de cualquier trabajo en el apartamento.
  • La aparición de un defecto en el sistema de suministro de agua.
  • desgaste de la tubería, etc.

Especialista en vivienda Debe determinar la causa exacta del incidente y reflejarlo en el acto. El documento debe compilarse en 2 copias para que se pueda guardar 1.

Si el culpable paso dispositivo defectuosoes mejor arreglar este hecho en el acto (para reflejar en el acto, para fotografiar, para asegurar el testimonio, etc.). Esta evidencia le permitirá reducir aún más la cantidad de pago o transferir la compensación por daños a otra persona.

Como hacer evitar altos costosSi las víctimas son los vecinos de abajo? Por ejemplo, no puede esperar una llamada a una institución judicial, ir con un jefe culpable y ofrecerse a hacer reparaciones por su cuenta. Los acuerdos verbales no tienen fuerza legal, por lo tanto, se recomienda poner todo en papel y certificarlos ante firmas. Cuando se agote la relación asociada con la inundación, puede protegerse con un recibo, indicando que no hay quejas.

Si los requisitos del vecino exceden los límites razonables, entonces puede comunicarse con un tasador independiente, que puede determinar la cantidad real de daño causado.

Resolución pacífica de conflictos

El juez, por supuesto, tomará una decisión justa y correcta, pero esta opción lleva mucho tiempo. Por lo tanto, es mejor ir de inmediato a la parte lesionada y averiguar qué resultado es el más aceptable para ella. Es necesario examinar los documentos, las pruebas y determinar la cantidad óptima de compensación.

Para deshacerse de los retrasos y las excusas sin fin, se permite un documento escrito que refleje el orden y la cantidad de los pagos. No puede hacer un recibo solo si el autor pagó inmediatamente después de la presentación de una reclamación válida.

Si los incidentes se repiten constantemente.

¿Qué acciones deberían tomarse si la inundación desde arriba ya se ha convertido en una situación familiar, y los perpetradores ni siquiera piensan en compensar las pérdidas? En este caso, lo más probable es que las amenazas no se perciban, por lo que se recomienda ir a atraer 3 personas. Estos pueden ser: empleados de la oficina de mantenimiento de viviendas (Housing), asociación de propietarios de viviendas (HOA), servicio de tasación, así como el tribunal.

Debe tenerse en cuenta que es posible que no se produzcan inundaciones debido al comportamiento irresponsable de los vecinos, sino a tuberías de agua viejas o de mala calidad. Luego, la indemnización por el daño causado puede cambiarse en la organización que se dedica al servicio regular en el hogar.

Pregunta de practica judicial

Las decisiones judiciales en materia de inundación de apartamentos son muy diversas. La reclamación puede ser aprobada o rechazada. El culpable tiene el pleno derecho de presentar una contrademanda si considera que el monto de la compensación es excesivamente alto.

En calidad un ejemplo Puede resultar en la siguiente decisión positiva de la corte de distrito de la ciudad. Las víctimas son 2 apartamentos ubicados uno encima del otro. La causa de la inundación es la ruptura de una manguera que suministra agua fría al baño. La magnitud del daño se refleja en el acto, redactado por expertos, así como confirmado por el testimonio.

La cantidad reflejada en el estado de demanda compensa los siguientes gastos:

  • realizando una evaluación independiente y presupuestando - 12 mil rublos,
  • Notificación de la parte culpable por telegrama - 230 rublos.
  • daños a 1 apartamento - 120 mil 600 rublos,
  • daños causados ​​a 2 apartamentos - 55 mil 70 rublos,
  • el alquiler de un apartamento y la indemnización por daños morales - 65 mil rublos,
  • Pago por el trabajo de un abogado - 20 mil rublos,
  • Pago del impuesto estatal - 4 mil. 900 rublos.

La parte lesionada entregó al tribunal los siguientes documentos: un acto de inundación, una declaración de reclamación, un acuerdo con un abogado, recibos de pago, etc.

В данном случае суд встал на сторону истца и удовлетворил требование о взыскании ущерба в полном объеме.

О решении подобных проблем с соседями смотрите в следующем видеосюжете:

Соседи затапливают в настоящий момент: что делать и куда обращаться.

Смоделируем ситуацию, когда, открыв входную дверь, вы видите вселенский потоп. И понимаете, что соседи затапливают квартиру. Отбросив панику начинайте действовать:

  • Antes de iniciar operaciones de rescate a gran escala, es necesario eliminar la posibilidad de un cortocircuito. Si gotea en la misma habitación, desenergice todos los aparatos eléctricos de la habitación. Si todo el apartamento es una zona de derrota continua, apague la electricidad en todo el apartamento girando el interruptor en el panel.
  • Sube el piso de arriba. Llama a la puerta del vecino desde arriba, que se inunda. Si el vecino abrió la puerta, dile que te ahoga. Hay casos en que una persona que trabaja por turnos, dejando entrar un baño para bañarse, se acuesta y se duerme. El agua corrió por el borde y encontró un pasaje gratuito a su apartamento.

  • Si el vecino ha respondido adecuadamente a la situación, entonces mientras cierra los grifos y recoge el agua del piso, vuelva a usted mismo y guarde los electrodomésticos. En primer lugar, se trata de dispositivos eléctricos ubicados en la primera línea de inundación. Luego retire el piso (se pueden sacar en el balcón). Sustituya las cubetas, cubos, ollas y cuencos con agua que gotea de los techos.
  • Regresa a un vecino adecuado y ayúdalo a recolectar agua. Cuanto más rápido pueda manejar el desastre del agua arriba, menos lo tendrá.
  • Teniendo en cuenta la antigüedad del sistema de suministro de agua en las casas antiguas, hay casos frecuentes de ruptura de tuberías. O durante el trabajo de reparación se estableció el matrimonio. Una fuerte presión rompe las tuberías y el agua fluye libremente hacia su hogar. Llame al despachador de emergencias y exija que elabore un acto. Ser persistente Utilidades por gancho o por ladrón lucharán contra esto. No les permita cortar y realizar piezas defectuosas. Esto será evidencia física en la cancha.
  • Es mucho más desagradable cuando los vecinos se ahogan y no abren o no están en casa. Pero en este caso hay una salida. Cierre el suministro de agua a la canalización vertical en caso de que la empresa administradora. Con acceso a comunicaciones generales, puede activar la válvula usted mismo. Sin embargo, si daña el sistema, tendrá que responder por él.

Lo principal que se debe hacer si los vecinos se ahogan desde arriba es detener el agua.

Qué hacer si los vecinos inundaron el apartamento de arriba.

En paralelo con la operación para guardar la propiedad, comience a sonar todas las campanas. El servicio público, los miembros de la junta de una cooperativa o condominios son todas aquellas personas y organizaciones a las que acudir si los vecinos están inundados. Esto es necesario para redactar la “Ley de inundación, un accidente ocurrido en el sistema de calefacción central, suministro de agua caliente (o suministro de agua fría)”. Este formulario se usa independientemente de si su hogar es mantenido por oficinas de vivienda u organizado por condominios.

Tenga en cuenta que la negativa de un miembro de la junta directiva de OSMD o de las empresas de servicios públicos a registrar el hecho de una inundación es ilegal.

El documento muestra: cuándo y qué sucedió exactamente, el suministro de agua o el sistema de calefacción y en qué apartamento se produjo la inundación. Es necesario indicar por qué sucedió todo:

  • Intervención brusca sin permiso de residentes en el sistema de comunicación.
  • Auto-reemplazo de radiadores, tuberías, mezcladores,
  • no se realiza a tiempo el mantenimiento o se realiza mal,
  • Fallo prematuro de los componentes comunicativos.
  • operación incorrecta, etc.

El documento debe contener información sobre las consecuencias de las inundaciones:

  • ¿Qué trabajos de restauración habrá que hacer?
  • cuanto se daña cada cosa
  • una lista de cosas dañadas por el agua (computadoras y electrodomésticos, aparatos eléctricos, muebles, revestimientos para pisos y otros productos para interiores).

El acto debe ser redactado en presencia de una comisión. Invita a unos vecinos que acepten testificar. En la parte inferior del documento, toda la composición de la comisión pone su firma. Luego, con el acto, debe familiarizarse con la firma del vecino que lo inundó.

El acto debe estar firmado por un representante de su partido. Si se niega a hacerlo, entonces se debe mostrar en el documento el rechazo de la pintura y el hecho de que se le haya notificado la redacción del acto. Luego se le puede enviar una copia del acto por correo con la notificación.

Cómo evaluar el daño si los vecinos se inundan.

Las pérdidas causadas por la inundación, se determinan de un vistazo. Y las pérdidas, como sabemos, requieren compensación. Por lo tanto, el deseo de pagar daños es legítimo. Especialmente cuando los vecinos inundaron las reparaciones. Hay varias opciones:

  • Reparación que acabaste recientemente o estás en la etapa final. Por lo tanto, tiene todos los recibos para el pago de trabajos de construcción y reparación, materiales y un acuerdo con la empresa que realiza el trabajo. Los documentos financieros serán prueba de la cantidad de daño causado. Esto se aplica a la casa, a los equipos informáticos, a los artículos interiores, en general, a todo lo que se compró en la casa. Un cheque que indique el valor de una cosa en particular es una prueba indiscutible de los daños recibidos.
  • Reparación y compra de artículos para el hogar, electrodomésticos, lo ha hecho durante mucho tiempo, por lo que no hay cheques disponibles. Entonces invite a un experto en el campo de la valoración. Después de realizar una evaluación independiente de la propiedad, él le proporcionará un informe sobre la evaluación de la propiedad que se dañó durante la inundación.

Si los vecinos que lo inundaron están de acuerdo con su evaluación del daño y están listos para pagarlo sin un tribunal, entonces deténganse en un pago voluntario de las pérdidas. Bastará con redactar un acuerdo sobre compensación voluntaria por daños y certificarlo ante notario.

Qué hacer si los vecinos inundaron el techo suspendido.

Los techos tensores de buena calidad son, en el caso de la inundación, un salvavidas. Ya que pueden soportar hasta 100 litros de agua por 1 metro cuadrado. Es decir, todos los equipos eléctricos, muebles costosos, alfombras y otros artículos del hogar no deben exponerse al agua.

Colgando de la burbuja del techo parece lo más terrible. Pero este es el máximo inconveniente que tendrás.
Entonces, habiendo encontrado que el material elástico del techo se estiraba casi hasta el piso:

  • desenergizar las lámparas en el apartamento,
  • Ir a la cima de los vecinos para cortar el agua.
  • Llame al servicio de emergencia, servicios públicos, miembros de la junta de OSMD, vecinos. En general, actúa como se ha indicado anteriormente.
  • llame a un especialista en techos tensores para ayudar a drenar el agua de una burbuja,
  • Si un especialista en techos suspendidos se retrasa o no puede llegar, enjuague el agua a través de un agujero en el que se monta una lámpara de araña o un foco. Para hacer esto, se inserta una manguera en el agujero en un extremo, y el otro extremo se coloca en un recipiente o cubeta.

Los vecinos de arriba se ahogan constantemente. Como ser

Si tiene una pregunta sobre qué hacer, si los vecinos se están ahogando constantemente, difícilmente podrá resolver el problema si concluye el mundo.

La situación, si los vecinos se ahogan regularmente, requiere acciones muy diferentes. Pero, naturalmente, en el marco del ámbito jurídico:

  • Recopilación de foto y video de todo lo que sucede.
  • Hacer actos de inundación.
  • ir a la corte Justo antes de ir a la corte, trate de averiguar claramente que sus problemas se deben a sus vecinos. El mal estado de las comunicaciones es una razón para presentar una demanda contra los servicios públicos.

Si inundaste a los vecinos de abajo.

Echemos un vistazo al otro lado de la moneda cuando inundó a los vecinos de abajo. ¿Qué hacer en esta situación?

  • En primer lugar, si rompió una tubería e inundó a sus vecinos, corra para bloquear el agua en la canalización. Para ello, llame al servicio de emergencia o apriete la válvula. Averigua quién es culpable que los vecinos inundados, será un poco más tarde. Primero eliminamos la fuente del problema.
  • No evite comunicarse con la persona lesionada. Y más aún a partir de la elaboración del acto. Entonces no podrá presentar para el reembolso el costo de las camas originales de los toldos Rembrandt y Pampadour.

  • Si los vecinos inundados por usted aún intentan llevar a cabo el acto o realizar un examen de artículos interiores inexistentes, comuníquese con el tribunal para solicitar que se nombre un examen independiente.
  • Independientemente establecer en detalle la causa de las inundaciones. El matrimonio del sistema de suministro de agua central no es su diócesis. Esto debe hacerse en el acto de inundación. Si la comisión insiste en su culpa (aunque este no es el caso), firme el documento con los comentarios, hágase una copia de la ley y presente una demanda en el tribunal.
  • Si la culpa de la escritura es totalmente suya, y se da cuenta de esto, negocie un acuerdo de resolución con la parte perjudicada. El reembolso voluntario de daños certifica el notario. El hecho es que si su culpa es reconocida en un tribunal, entonces no solo tendrá que compensar el daño, sino que también reembolsará al demandante los costos legales y el daño moral (si él lo exige en la demanda).

Nos alegraremos si no tiene que utilizar nuestras instrucciones paso a paso. Y en tu casa siempre estará seco y cómodo.

El primer paso en caso de una situación similar.

Lo primero que debe hacer es tratar de eliminar la causa misma. Subiendo las escaleras, cuénteles a sus vecinos lo que sucedió; después de todo, es posible que ni siquiera estén conscientes de lo que está sucediendo. Si es posible, es necesario cerrar el agua con grifos de emergencia. Independientemente de si resultó o no, debe llamar al servicio de emergencia y describir la situación al despachador. Asegúrese de especificar el apellido, nombre y apellido del solicitante y su número. Esto ayudará más adelante si tiene que llevar el caso a la corte. A dónde ir si los vecinos se están ahogando desde arriba, generalmente escritos en paneles de información en la entrada, pero es deseable que el número de servicio de emergencia de la compañía de administración esté siempre disponible.

Muy importante En una conversación con sus vecinos inundados, debe comportarse con moderación y corrección, lo que le ahorrará no solo sus nervios, sino que también lo protegerá de posibles juicios en los tribunales por insultos. Sí, y las relaciones con los vecinos no se estropean, porque esto puede suceder con casi todos.

Qué hacer para evitar un cortocircuito.

Lo más peligroso en esta situación es la posibilidad de cerrar el cableado. Para que la inundación no se convierta en un incendio, inmediatamente después del descubrimiento de que ha sido inundado, debe desactivar el voltaje en el apartamento desde el autómata de entrada. Normalmente está en la entrada, en el escudo de poder. De hecho, esta es una de las primeras acciones de la lista de "qué hacer si los vecinos se inundan desde arriba".

Cómo minimizar los daños por inundar el apartamento.

Si no fue posible contactar a los vecinos y el agua continúa fluyendo por las paredes y las tuberías de calefacción, después de llamar al equipo de emergencia, debe intentar minimizar el daño. Es necesario sacar todos los electrodomésticos y aparatos electrónicos, así como las cosas que no tuvieron tiempo de sufrir, desde un apartamento o una habitación inundada. Es bueno si se ahoga solo en una habitación (si la palabra "bueno" es en este caso generalmente apropiada). En este caso, puedes mover las cosas a otra habitación. Pero si se mueven hacia la entrada, vale la pena cuidarlos. Hoy en día, el deseo de agarrar cualquiera de los dispositivos electrónicos "sin propietario" puede surgir de muchos.

Después de desconectar el voltaje y mover las cosas que no fueron afectadas por la inundación a un lugar seguro, solo queda esperar la llegada de la brigada de reparación de emergencia.

Qué hacer y dónde ir si los vecinos se inundan desde arriba: las etapas del proceso

No hay necesidad de entrar en pánico y aferrarse a la cabeza: “¡Los vecinos derramaron el apartamento encima! Que hacer Como dijo el famoso Carlson: "Tranquilo, solo tranquilo. Este es un asunto cotidiano ". Después de eliminar la causa, es necesario llamar a los empleados de la compañía de gestión para que realicen una inspección y elaboren un acto, en el que no solo se reflejen los daños causados ​​por las inundaciones, sino también las causas de su aparición. Ahora paso a paso trataremos el algoritmo de acciones posteriores. Qué hacer si el apartamento está inundado:

  • Para empezar, la comisión establece el culpable del incidente: pueden ser vecinos arriba o una compañía de administración,
  • Además, todo está arreglado en el acto. Tenemos que asegurarnos de que todo está correcto,
  • Después de eso, se resuelve la cuestión del orden en que se reparará el daño: puede ser un acuerdo con el culpable, un procedimiento judicial o una apelación a la compañía de seguros en presencia de una póliza.
  • Si el perpetrador se niega a pagar los daños y no hay seguro, debe asistir a la recopilación de todos los documentos necesarios para ir a la corte.
El espectáculo no es agradable. No se puede hacer sin reparación.

Examinemos estas acciones con más detalle.

Establecer al culpable, ¿quién debe hacer esto?

La comisión debe determinar el culpable en el diluvio, pero no se debe confiar plenamente en él. Es necesario insistir en que, además de los empleados de la compañía de gestión, se incluyan expertos independientes. Incluso pueden ser amigos que tienen educación en el campo de la plomería. En este caso, la empresa de gestión tendrá menos tentaciones de culpar a los vecinos en el caso de la culpa del Código Penal.

El acto en sí puede redactarse de forma independiente, en caso de que la empresa de gestión se niegue a enviar a sus empleados al momento de la llamada. En este caso, debe invitar a dos vecinos como testigos. Sus firmas son requeridas en el acto. Se realiza en tres copias, una de las cuales permanece con la víctima, la segunda se entrega al perpetrador y la tercera se envía al Código Penal.

Pero los techos de paneles de yeso no toleran la inundación: el material absorbe el agua instantáneamente y se derrumba

Si es posible, la víctima debe tomar fotografías, lo ayudarán en los procedimientos judiciales, si se trata de eso.

Cómo arreglar el hecho de las inundaciones.

Es muy importante elaborar un acto que corrija el incidente y sus consecuencias. Si los empleados de la empresa de gestión se negaron a venir, deberán hacerlo ellos mismos. A continuación se puede descargar una muestra de la ley sobre las consecuencias de las instalaciones residenciales o no residenciales.

Este documento está firmado por vecinos y, si es invitado, por especialistas, así como por la víctima y el culpable. Si el perpetrador se niega a firmar, se hace una entrada especial en el acto en la casilla correspondiente.

Es muy importante desconectar inmediatamente la alimentación para evitar un cortocircuito.

¿Es posible una solución pacífica?

De hecho, este será el mejor resultado, que no solo salvará sus nervios y le ahorrará tiempo, sino que también, para el presupuesto del autor, costará menos daños. Después de todo, todos los costos legales tendrán que pagar la parte perdedora. Y si la víctima ha recopilado y recopilado todos los documentos según sea necesario, entonces no hay duda sobre el resultado del proceso.

¡Un consejo importante! Si el perpetrador de la inundación propone resolver todo con el mundo, sin elaborar un acto, entonces no debe escucharlo. No importa cómo se resuelva el problema, se debe elaborar un acto de las consecuencias del abismo de las instalaciones.

A menudo las personas preguntan qué hacer si los vecinos de arriba se vierten constantemente. La respuesta aquí es una: necesita el diseño correcto y el recurso a la corte. A menudo, tal medida motiva a los vecinos para que empiecen a adoptar una actitud más responsable hacia sus deberes como inquilinos.

A menudo, la causa de la inundación se convierte en plomería no calificada

Resolución de la cuestión a través de procedimientos judiciales.

Si el perpetrador se niega a pagar por los daños causados ​​por la inundación, y no existe un seguro, entonces no hay otra salida que presentar un reclamo ante el tribunal. En la reclamación, puede incluir de forma segura el costo del examen de daños, si corresponde. La demanda se presenta ante el Juzgado Mundial de domicilio.

Buen consejo Si se decide realizar una evaluación de los daños por un especialista, es mejor hacerlo dentro de un período de diez días después de la inundación. Esto revelará todas las consecuencias, en forma de parquet hinchado o papel tapiz pelado.

Pero también sucede que el suministro de agua o las tuberías de calefacción comienzan a fluir desde la vejez.

Vecinos inundaron la cima: qué hacer si el apartamento está asegurado

El procedimiento en este caso es el mismo. La elaboración de un acto y la evaluación del daño por un especialista son obligatorias. Pero en este caso, todos los documentos necesarios se envían no al tribunal, sino a la compañía de seguros donde se elaboró ​​la póliza. Sobre esta base se tomará la decisión sobre el pago de la prima del seguro. Pero hay un matiz. Al evaluar los daños por un especialista, debe invitar al comisionado de seguros. Esto evitará que se demuestre el hecho de una inundación debido a la culpa de un vecino de arriba en el tribunal, en caso de que la compañía de seguros no pague la compensación.

Al redactar el acto se debe abordar con plena responsabilidad.

¿Qué documentos se requieren para ir a la corte?

La lista de documentos necesarios en este caso es la siguiente:

  1. Declaración correctamente redactada de las consecuencias del Golfo de la sala,
  2. El acto defectuoso emitido por la vivienda o servicios públicos o tasador,
  3. Trabajos estimados de construcción y reparación. En caso de que ya se haya realizado una reparación, se proporciona una estimación del costo con una confirmación, que se puede utilizar como ventas y cobros.
  4. Declaración de reclamación.

Acciones despues del juicio

Si después de que la decisión judicial se haya dictado a favor de la víctima, el autor no pague el monto adeudado, debe solicitar al mismo tribunal la emisión de una orden de ejecución. Este documento debe entregarse personalmente a los agentes judiciales para iniciar los procedimientos de ejecución. Pero después de eso no debes confiar solo en ellos. Debemos estar preparados para el hecho de que incluso su trabajo tendrá que ser controlado por la parte lesionada. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Подводя итог

La inundación del apartamento por parte de los vecinos desde arriba, por supuesto, es un evento desagradable, pero no crítico. Así que no debes entrar en pánico. Aquí necesitas una cabeza brillante, capaz de evaluar con sobriedad la situación. Lo principal es una implementación clara y gradual de todas las acciones necesarias. Solo en este caso, puedes esperar el resultado deseado.

Y estas son las consecuencias de la interrupción prematura del voltaje durante una inundación

Esperamos que el artículo de hoy sea de utilidad para alguien. Todas las preguntas que surjan durante su lectura se pueden hacer en las discusiones a continuación, estaremos encantados de responderlas. Si algo similar te sucedió, escríbelo y es posible que alguien evite cometer errores en tales situaciones precisamente por tu culpa. Y finalmente, una instrucción en video de un abogado:

Cómo detener la inundación

Antes de iniciar los esfuerzos de rescate, saque los enchufes de las tomas que se encuentran en el área afectada para que no haya cortocircuito. Si el daño es a gran escala, apague la electricidad en el escudo. Entonces toma acción:

Consulte a los vecinos de arriba. Quizás la fuente de la inundación es un grifo abierto o una lavadora rota. En este caso, los inquilinos podrán eliminar la causa del problema. Podrán apagar el agua en el apartamento, si las comunicaciones internas se han interrumpido, y no el elevador.

Si los vecinos no están en casa o no pueden hacer frente a los daños por sí mismos, póngase en contacto con la empresa de gestión. Fontaneros para bloquear el flujo de agua a lo largo de la tubería.

Romper la puerta del apartamento del vecino no es necesario en ningún caso. Incluso si guarda la entrada de una inundación, la entrada ilegal en la casa de otra persona puede resultar en responsabilidad penal.

Si tiene acceso a comunicaciones generales, puede apagar el agua usted mismo. Sin embargo, en este caso, el cerrajero autonombrado será responsable del daño potencial del sistema.

Cómo encontrar al culpable

Puede que solo haya dos personas responsables de la inundación:

  1. Si el daño al sistema de suministro de agua ocurrió en las comunicaciones después del grifo, lo que restringe el suministro de agua al apartamento, entonces sus vecinos lo inundaron. También tienen la responsabilidad si el motivo es en un baño lleno de gente, electrodomésticos rotos, etc.
  2. Si la fuga se produjo en el elevador común, las baterías o el toallero caliente están dañados, la empresa de administración es la responsable. Solo hay una excepción: los vecinos alteraron sin autorización el sistema de calefacción y no notificaron esto al Código Penal.

Cómo arreglar el hecho de las inundaciones.

Incluso si logró hacer frente a la inundación por su cuenta, tendrá que llamar a un representante de la compañía de gestión para documentar la inundación. Mientras espera a un especialista, tome una fotografía de la zona de destrucción. Arregla todos los detalles. Encuentra dos o tres vecinos que acepten convertirse en testigos.

El representante del Código Penal redactará un acto de inundación de locales. El documento debe indicar:

  • la direccion de la victima
  • fecha de la firma del documento
  • los nombres de la víctima, el culpable, el representante del Código Penal y los testigos,
  • Causa identificada o sospechada de inundación,
  • una lista de los daños al apartamento (indique que se encontraron el día de la inspección, ya que se pueden descubrir nuevos daños),
  • firmas que inspeccionan el apartamento (o señalando que uno de ellos se negó a firmar un autógrafo).

Asegúrese de pedirle al representante del Código Penal una copia del acto para usted.

Si la organización de gestión no envió un experto, haga un acto similar usted mismo.

Cómo resolver un problema pacíficamente

Tal vez los vecinos (y muy raramente la compañía de gestión) estén de acuerdo con la evaluación del daño y estén listos para reembolsarlo sin un juicio. Para asegurar ambas partes, haga un acuerdo de indemnización y contacte a un notario. Así que la parte culpable confirmará sus obligaciones y la parte perjudicada, que no arrastrará dinero de los vecinos para siempre.

Cómo resolver el problema a través de la corte.

Los vecinos se inundaron, pero no se apresuran a reparar los daños. Comience a prepararse para el juicio. Invita a un experto independiente que una vez más evalúe el daño. La parte culpable debe ser notificada sobre la visita del especialista de manera que confirme que la información le fue enviada. Por ejemplo, por telegrama, por correo certificado.

El experto debe elaborar un informe de daños. Indique quién vino a todos los problemas derivados de la inundación. Adjunte la tarifa de un especialista al contrato de reclamo: los costos se incluirán en el monto del reembolso.

Después de recibir el acto, puede solicitar en la corte. El paquete debe contener:

  • declaración de reclamo
  • documentos del título del apartamento,
  • Informe de inundaciones elaborado por usted o un representante de la empresa de gestión,
  • un documento similar de un experto independiente,
  • Fotos y videos del departamento afectado,
  • Trabajo estimado para eliminar los daños de la inundación.

Para el tribunal con la compañía administradora, si es el culpable de la inundación, se necesita un conjunto similar de documentos, solo la declaración de reclamación se hace de una forma diferente. Por parte del Código Penal, un abogado profesional se pronunciará contra usted, quien utilizará cualquier excusa para arruinar el caso. Por lo tanto, asegúrese de que todos los documentos se redacten y ejecuten de acuerdo con las reglas.

El tribunal puede recomendar resolver el problema de manera pacífica: usted reduce el monto de sus reclamaciones y el demandado lo paga voluntariamente. Puede aceptar la oferta o rechazarla. En el segundo caso, la decisión final sobre quién tiene razón y quién es culpable y cuánto dinero debe pagarse se dejará al juez.

No haga reparaciones hasta que termine la prueba. Se puede requerir experiencia adicional.

Que hacer si llenas a los vecinos.

Intente resolver el problema en el momento sin la participación de terceros. Comuníquese con cortesía, cuéntenos sobre el motivo de la filtración. Es posible que pueda llegar a un acuerdo y acordar una cantidad aceptable para ambos propietarios de apartamentos.

Si un vecino a su cargo está tratando de cambiar el papel tapiz de papel para cubrirlo con un hilo de oro, prepárese para la prueba. En el proceso de elaboración de un informe sobre la inundación del apartamento de un vecino, también tome fotografías de los daños para poder demostrar que la víctima exagera los daños.

Puede llamar a un experto independiente para evaluar la destrucción en el apartamento de los vecinos.

Si la compañía de gestión es responsable de la filtración, tiene sentido unirse con su vecino, ya que ambos son víctimas.

¿Cómo saber quién es el responsable de la inundación en el apartamento?

Al principio, determine el lugar desde donde fluyó el agua. Si esto es un toque de sus vecinos, entonces ellos tienen la culpa. Está todo claro. Pero si se produjo un gran avance en el puesto de agua, entonces debes mirar:

  • la organización de gestión es culpable: antes del primer grifo de cierre u otro dispositivo de desconexión del elevador ubicado en el apartamento donde se produjo la interrupción
  • culpar a sose y si después de un toque o dispositivo de desconexión

Es importante Cada propietario es responsable del mantenimiento de su propiedad (Art. 210 del Código Civil). Los textos de los artículos 290 del Código Civil de la Federación Rusa y 36 del Código de la Vivienda de la Federación Rusa indican que todas las comunicaciones en la casa pertenecen a los propietarios de locales residenciales sobre la base de la propiedad compartida común.

Sin embargo, los propietarios transfieren la autoridad para administrar la casa mediante la celebración de un acuerdo con las organizaciones de gestión. Es responsable de la integridad de las comunicaciones.

El área de responsabilidad de la compañía de administración es todas las comunicaciones de suministro de agua a la llave de paso en el apartamento. Después de la grúa de ajuste, la responsabilidad del propietario del apartamento (punto 5 de la parte I de las Normas para el mantenimiento de bienes comunes en un edificio de apartamentos, aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 13.08.2006 No. 491).

Si hubo una fuga en el sistema de calefacción, e independientemente de la ubicación de los radiadores de calefacción o de un toallero con calefacción en el apartamento de sus vecinos, la compañía de administración es la responsable. La cláusula 6 de la Parte I del Reglamento refiere todo el sistema de calefacción al área de responsabilidad de la empresa administradora.

Una excepción será el reequipamiento independiente del sistema de calefacción (incluidos los cambios de configuración), sin notificar a la empresa que mantiene la vivienda y sin el consentimiento del municipio. En este caso, la responsabilidad correrá a cargo del propietario del apartamento en el que se realizó la conversión.

Arreglamos el hecho de las inundaciones.

Primero debe llamar al servicio de emergencia a través del gerente de la compañía de administración. Los trabajadores de alarma están trabajando todo el día. El despachador de teléfono debe estar en el caso. Si no, entonces averigüe a través de Internet, la información está disponible gratuitamente.

Antes de la llegada del servicio de emergencia, haga una fotografía obligatoria del daño causado, o tómelo en el video con comentarios breves. En el futuro, se convertirá en evidencia en los tribunales si se trata de ello. Además, cuide de 2 o 3 vecinos que actuarán como testigos durante la redacción del acto.

A la llegada de un representante de la compañía (o si no ha aparecido por alguna razón), comience a redactar un acto sobre las consecuencias de una bahía plana. Contiene los siguientes datos:

  • Inmediatamente después del nombre, escriba la dirección completa del apartamento,
  • Fecha del acto, en el formato: fecha, mes, año,
  • Listar toda la comisión. Estos son los vecinos invitados como testigos, usted y, si existe, la persona responsable del daño y el representante de la organización administradora. No te olvides de indicar su posición,
  • indique de qué se trata el acto, indique los hechos breves del incidente, describa el apartamento,

  • Si se establece la razón de la bahía, entonces indíquelo. Si no, indique la posible razón de la bahía,
  • Ahora componen la narrativa del acto. Describa los rastros de inundación (en qué habitaciones, en qué elementos de la habitación (paredes, techo, pisos, etc.), que indiquen la intensidad de manchas, manchas, etc. Debe hacer una lista de todo lo que sufrió, describir en detalle el equipo, los muebles, los pisos, etc.

Es importante Asegúrese de que, al comienzo de la narración, escriba la frase: "El día de la encuesta, la comisión encontró". El hecho es que en 2-3 días, las consecuencias de las inundaciones pueden no ser reveladas inmediatamente. Entonces será necesario complementar el acto con nuevos hechos.

  • Indicar que el acto se realizó sobre el examen externo. Es bastante difícil evaluar el daño real "a ojo" y el acto solo puede reflejar la parte visible del daño hecho,
  • si existe la oportunidad, con el permiso del propietario del apartamento donde ocurrió la fuga de agua, inspeccione la ubicación inmediata de la bahía y describa en detalle lo que vio (pisos mojados, parte del sistema de suministro de agua, etc.),
  • si se tomó una foto o un video, indíquelo en el acto (preferiblemente imprima más tarde los materiales de las fotos y firme las fotos con los comisionados),
  • Todos los miembros de la comisión deben firmar e indicar sus nombres completos. Si la persona responsable del daño se niega a firmar el acto, haga una nota al respecto.

Tenga en cuenta que aproximadamente el mismo contenido debe ser el acto redactado por el representante de la compañía de gestión / servicio de emergencia.

Siga cuidadosamente la redacción del acto por parte de la compañía administradora y haga sus comentarios sobre todos los temas controvertidos, porque si la falla en la inundación recaerá en la compañía administradora, sus representantes intentarán distorsionar y ocultar los hechos descubiertos para evitar la responsabilidad. Esto tendrá un efecto perjudicial en su reclamación por daños y perjuicios.

La sociedad de gestión está obligada a redactar un acto dentro de las 12 horas posteriores a la llamada. Si el acto no está redactado, debe llegar al servicio de despacho de la empresa de gestión y solicitar un registro de llamadas. Si la llamada no es fija, solicite una nota sobre esto en el registro. Esto debe hacerse para que la compañía de administración no elude sus responsabilidades. Y más tarde, no se quejó de que no hubo ninguna llamada y así sucesivamente. Además, se le puede exigir que pierda una llamada por no establecer una llamada si la culpa de su vecino no se demuestra ante el tribunal. Por ejemplo, el tribunal rechazará debido a la ausencia de un acto por parte del Código Penal, luego podrá recrear toda la cadena de eventos: usted no registró una partida, un representante del Código Penal no se fue, el acto no fue redactado, etc.

Después de redactar el acto por la empresa de gestión, solicite inmediatamente una copia del acto para usted. La disponibilidad de la declaración y el documento de la empresa de gestión por su parte no es una medida superflua. Primero, no permitirá que la compañía administradora distorsione los hechos en la preparación de su acto. En segundo lugar, dos actos en la corte con datos similares, pero diferentes compiladores le darán mayor confianza a su posición.

Solución pacífica al problema.

Primero debes tratar de resolver el problema con el mundo. Esto debería comenzar a hablar más en la elaboración del acto.

Lo más probable es que cualquier persona sensata no inundara el departamento de sus vecinos de abajo con agua. Por lo tanto, siempre existe la posibilidad de acordar daños y perjuicios sin intervención judicial. De 2 a 3 días después de la inundación, debe reunirse con sus vecinos para realizar un intento exhaustivo de encontrar una solución pacífica al problema. En este momento, verá todo el daño que se ha hecho y la cantidad de trabajo necesario para recuperarlo.

Si tiene suerte y los vecinos no están en contra de esta opción, necesita hacer una fijación de sus acuerdos. Por supuesto, hay casos en que el perpetrador de la inundación da inmediatamente la cantidad necesaria, pero esto ocurre muy raramente.

  • Es mejor hacer un acuerdo por escrito sobre los daños y comunicarse con el notario para que haga todo oficialmente, independientemente del nivel de su relación.
  • A la promesa de compensar todo el daño causado, debe adjuntar un presupuesto con una lista de las obras necesarias, que también deben ser firmadas por la víctima (usted) y el culpable.

Por lo tanto, ambas partes acordarán la cantidad de trabajo a realizar.

Resolviendo un problema a través de la corte.

Puede ser un proceso largo y difícil, y tomar una decisión a su favor no significa el pago inmediato de la cantidad requerida. Dependiendo del tamaño de la cantidad, también, a pesar de plazo de cinco díasRealmente los pagos pueden extenderse durante un largo período de tiempo, a veces meses. Tenga esto en cuenta al tomar una decisión sobre la presentación de una reclamación, ya que después de su presentación, la reparación no será posible debido a la posibilidad de un nuevo juicio del caso judicial.

  • Lo primero que debe hacer en la etapa preparatoria es llamar a un experto independiente para evaluar el daño. Para hacer esto, puede ponerse en contacto con la Cámara de Comercio u otra organización grande de tasadores.

Sin lugar a dudas, todo el procedimiento de interacción con un experto debe ser oficial: con la firma del contrato, la emisión de un recibo de pago, la firma de un acto de aceptación y transferencia del trabajo realizado, y así sucesivamente. En el futuro, el monto del costo de los servicios de expertos se incluirá en el monto total de los daños.

  • La hora y fecha de llegada del perito, debe notificar a la parte culpable.

Para hacer esto, necesita usar un telegrama de correo, que es mejor enviar 4-5 días antes de la fecha programada. Si el culpable no apareció en el momento de redactar el acto, se hace la marca correspondiente al respecto.

Cuando un experto examina un departamento dañado, intente señalarle todos los daños señalados, proporcionarle información sobre el acto de inundación, documentos sobre muebles, electrodomésticos, que se hayan vuelto inutilizables como resultado de una inundación. Cuanto más exhaustiva sea la inspección y más reflejados sean los hechos del daño, mejor será para usted. Después de recibir el acta finalizada (opinión del evaluador), puede recopilar los documentos restantes.

El documento está en forma libre. Escriba a quién se dirige y de quién, describa los eventos (fecha, direcciones de los apartamentos, etc.), la escala de la bahía y el daño establecido. Ofrezca pagar los daños de forma voluntaria y advierta que, de lo contrario, acudir a los tribunales Entregue la reclamación contra el propietario del apartamento donde se encontraba la bahía. O enviársela por correo certificado.

El acusado en el caso será el propietario del apartamento donde se encontraba la bahía. Si los inquilinos viven en él, también son atraídos como co-encuestados en una orden conjunta.

La lista de documentos para el tribunal.

  • La declaración de reclamación en el número de copias para el tribunal y los acusados.
  • Una copia del acto de las consecuencias del apartamento del Golfo, redactado por la comisión el día del Golfo,
  • Una copia de su Ley de la Bahía,
  • Una copia del costo estimado de las reparaciones;
  • Una copia del acto, hecha por un experto independiente,
  • Copias de documentos que confirmen los costos asociados con las actividades del experto,
  • Copias de documentos que confirmen su propiedad del apartamento,
  • Copias de documentos de artículos dañados (muebles, electrodomésticos, etc.), si los hubiera,
  • Una copia de la reclamación y el documento sobre su entrega al demandado,
  • Recibo de pago de servicio estatal.

Si el monto final requerido por usted en la declaración de reclamación no excede los 50,000 rublos, tal caso puede ser considerado por el magistrado. Cuando se presenta una mayor cantidad de la reclamación en el tribunal del distrito / ciudad, en el territorio donde se encuentra el apartamento del autor y el suyo (esto es, naturalmente, un distrito).

Si durante el juicio del caso, hay una inundación, usted nuevamente elabora un informe de inspección, corrige la estimación y envía los documentos al tribunal para adjuntarlos al caso principal.

Apelación a los alguaciles

Después de que la decisión se tome a su favor, debe presentar una solicitud para la ejecución de una decisión judicial. Для этого необходимо в приемный день придти в территориальный отдел службы судебных приставов, сдать туда исполнительный лист (который выдаст суд) и там же написать заявления о возбуждении исполнительного производства (в заявлении указывайте свои банковские реквизиты, куда должны поступить деньги по исполнительному листу).

Через несколько дней необходимо в службе судебных приставов нужно узнать телефон и Ф.И.О. пристава, который будет заниматься Вашим дело. Necesita recordar constantemente sobre sí mismo (ya que tienen muchos casos en producción y, por lo tanto, dichos recordatorios acelerarán el proceso de recolección de dinero del perpetrador).

Hola ¿Necesita enviar copias de la solicitud con las solicitudes de los encuestados inmediatamente con la solicitud a la corte? ¿O puede traerlas más tarde, ya a la reunión?

De acuerdo con el Código de Procedimiento Civil, una copia del reclamo con las solicitudes se presenta simultáneamente cuando se presenta ante el tribunal con una declaración de reclamo. Si esto no se hace, la reclamación se dejará sin movimiento, y si esta deficiencia no se elimina, la solicitud se devolverá sin tener en cuenta los méritos del caso.

Buenas tardes Hace cuatro meses, hizo reparaciones, recientemente notó una mancha en el papel tapiz debajo del techo en la cocina. Resultó en el apartamento de arriba, en el inodoro (el inodoro junto a la cocina) que rezuma agua de la tubería de alcantarillado, más precisamente la conexión de la tubería de hierro fundido con el repujado. Los trabajadores de la Asociación de Propietarios han eliminado la fuga, pero ahora tengo un hongo debajo del papel tapiz y debajo del techo tensado, ya que el agua ha estado fluyendo lentamente y durante mucho tiempo. Dime por favor, ¿quién tiene la culpa? Un vecino alquila un apartamento desde arriba, se niega a pagar los daños. Puedo demandar

Toda la pregunta se basa en quién es el propietario de la sección de la tubería que dio la fuga, es decir, quién será el responsable. Al parecer, aquí está el vino de la Asociación de Propietarios. Debe solicitarles el acto de inundación, incluso después de un cierto tiempo puede ser necesario. En el acto, entre otras cosas, debe reflejar necesariamente las consecuencias de las inundaciones y la persona responsable de esto (la Asociación de Propietarios o el propietario). Solicitar comprobante de reparaciones para eliminar fugas.

Enfoque especialmente responsable de la evaluación de daños, asegúrese de plantear ante el experto (evaluador) la cuestión de la aparición y el desarrollo del hongo, es decir, no se limite a la necesidad de reparar los rastros visuales de las inundaciones.

A continuación, debe realizar todas las actividades para recopilar las pruebas restantes para el tribunal. Entonces puedes ir a la corte.

Si no está claro en los documentos quién es la causa real del daño, entonces la reclamación debe involucrar tanto a los acusados ​​como al propietario y al HOA al mismo tiempo. Durante el juicio, será posible decidir quién es realmente culpable, o el tribunal, al tomar una decisión, llevará a la persona culpable a la responsabilidad civil y liberará a la persona que no está involucrada.

¡Hola! Compré un departamento e inmediatamente llamé al plomero local de la TSZ para que cambiara todo lo que necesitaba antes de repararlo. Después de mirar todos los grifos, dijo que los grifos de las bandadas y los medidores de agua debían ser reemplazados, todo está en buenas condiciones (la casa tiene 10 años Después de los contadores, los tubos de plástico desaparecerán. Reemplazando los mostradores y los grifos (por dinero), cerró los grifos de agua fría y caliente y sacó el grifo del baño cuando goteaba. Le pedí que quitara y cerrara el agua (el agua se sacó del baño, hay otra canalización). , se fue. llegaron El baño y el mezclador (compraron uno nuevo) instalaron y abrieron los grifos de las canalizaciones, revisaron su trabajo, ni el mezclador ni nada que goteara del baño. Instalado por la tarde, por la mañana me despertó el mismo fontanero y me dijo que había vertido a mis vecinos desde abajo. Fuimos al baño a las 5 de la mañana. y desde el cruce no hay grandes gotas de agua. Inmediatamente le dije que era su culpa, él reemplazó el medidor y lo sujetó al embrague. ¡Declara que todo eso tras el mostrador del propietario del apartamento vino! ¿Cuál es mi culpa por favor dime? Y que hacer Gracias de antemano!

Hola anton
Los vecinos afectados pueden reclamar daños a usted, porque para ellos usted es el culpable.
Pero puede, a su vez, echarle la culpa a la Asociación de Propietarios, ya que el trabajo fue realizado por su especialista en su pedido.
Para probar estos hechos, ahora es necesario redactar documentos (si no se han redactado hasta la fecha) sobre cómo llamar a un cerrajero de TSZH y sobre el trabajo realizado. Para hacer esto, puede ponerse en contacto con la Asociación de Propietarios y solicitar copias de la solicitud para una llamada de plomero y el acto de su trabajo.
Además, debe solicitar en la Asociación de Propietarios de Viviendas un acto de inundación, que indicará el motivo: la conexión inadecuada del medidor.
Después de recopilar esta evidencia, puede forzar eventos.
Primero, debe organizar una reunión con el propietario del apartamento inundado y averiguar si habrá quejas sobre usted; de ser así, debe celebrar una reunión tripartita con un representante de la Asociación de Propietarios, donde puede decidir resolver el problema de daños directamente entre la Asociación de Propietarios y el propietario del apartamento inundado. Si de esta manera el problema no se resuelve, entonces debe esperar las acciones del propietario desde abajo.
Cuando él va a la corte con un reclamo a usted, usted necesita atraer a un HOA de un tercero. Y en el caso de una pérdida en la corte, aplique inmediatamente a un reclamo de regresión a la HOA. De este modo, podrá compensar todos los costos de este incidente.

Hola Dime qué hacer a continuación. Un vecino nos está ahogando, una parte de la pared está húmeda, la pared está adyacente al baño, el baño tiene una pared húmeda y una junta del techo en las juntas de las losas del piso está húmeda y está creciendo, la compañía de administración ha realizado un informe de inspección, pero el vecino aún no ha firmado un acuerdo con el Código Penal. La nueva casa fue encargada en mayo de 2015. Habló con un vecino, dijo que no abriría nada, que no rompería nada, pero que todo estaba mojado y que el hongo podría comenzar.

Hola yana
Ahora, por escrito, comuníquese con el Código Penal con el requisito de cerrar la tubería vertical, como en una emergencia. En la solicitud de desconexión, escriba que el acto estableció el hecho de la inundación, pero el problema persiste, a medida que la escala de las consecuencias continúa aumentando. También requieren medidas adicionales, incluidas las técnicas.
En presencia de testigos (vecinos, etc.) y representantes del Código Penal, comuníquese con un vecino para inspeccionar conjuntamente su apartamento y exigirle que tome medidas urgentes para evitar inundaciones en su hogar.

Ahora lo más importante es que el informe de inspección elaborado por el Código Penal debe tener una clara indicación de la causa de la inundación y el alcance de las consecuencias. Tal acto será de gran fuerza si se incluye a un vecino en la composición de las personas presentes durante el examen y el examen, y durante el examen se verificó la ubicación de sus instalaciones. Por lo tanto, el acto debe reflejar que un vecino fue invitado, pero, por ejemplo, se negó a participar, y también que la comisión intentó ir a su apartamento, pero el vecino no la dejó.
Para confirmar el hecho de aumentar el área de distribución de humedad, solicite al Código Penal que realice un nuevo examen.

A continuación, no dude en evaluar el daño por parte de la compañía de tasación y presentar una demanda al tribunal.

Sobre el molde. Sí, esta situación no es agradable, pero hay servicios para su eliminación. Este servicio también debe llevarse a cabo a expensas del vecino. Por lo tanto, debe registrar el hecho de la duración de la inundación (es decir, un examen repetido). Posteriormente, todos los costos pueden ser recuperados de él.

Hola Los vecinos inundaron el apartamento de arriba cuando ella estaba en el trabajo. En casa había una madre jubilada, una persona discapacitada del segundo grupo. Por mucho que comencé a eliminar las consecuencias de decírmelo. En el camino a casa, informó el gerente de la empresa. La madre apenas subió a la cima, pero los vecinos no se abrieron, después de lo cual se desconectó la campana. La empresa de gestión envió un ingeniero. Miró, se fue a recibir. ¿Quién debe escribir el acto, la cantidad de daño?

Hola tatiana
El acto debe ser redactado por un representante autorizado de la empresa administradora (departamento de vivienda, TSZH, etc.), indicando quién resultó herido, como resultado (la causa del accidente), quién tiene la responsabilidad, la responsabilidad operativa, la ubicación de la inundación, qué propiedad (equipo, elementos de reparación, etc.) sufrió. Quién posee esta propiedad. Al redactar un acto, al menos las partes culpables y lesionadas deben estar presentes (un representante de la compañía administradora debe tomar medidas para participar), durante el evento es conveniente inspeccionar los apartamentos inundados y los departamentos inundados.
Después de eso, se puede organizar una evaluación de daños confiando esta tarea a un tasador profesional. La evaluación se realiza sobre la base de (utilizando materiales / datos) del acto.
Por lo tanto, un acto debe ser requerido, solo insista en ello, hasta la presentación de una solicitud por escrito. En el caso de ignorar, debe ponerse en contacto con una institución experta del perfil apropiado, por ejemplo, en la Cámara de Comercio. Y posteriormente, con el departamento de vivienda y el culpable de recuperar los costos de una opinión tan experta.

¿En qué plazo debería la organización de servicio redactar un informe sobre inundaciones, si es un día libre?

Hola vladimir
La ley debe redactarse de inmediato, es decir, aproximadamente dentro de las 12 horas posteriores a la llamada al servicio de despacho de emergencia, independientemente del día de la semana.

hola Usted escribe que la ley debe redactarse de inmediato, pero la empresa de gestión me dijo cuándo tendría tiempo para que el capitán lo hiciera, insistió en los plazos y se vieron obligados a responder en el plazo de un mes. Y otra pregunta es que un inquilino vive en un apartamento inundado, ¿a quién debería causarle daños?

Hola marina
en el párrafo 152 del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354 de 06/06/2011 se indica que después de llamar al servicio de despacho de emergencia (independientemente de si se llamó o no al servicio, es solo una cuestión de fechas de referencia) el acto debe ser redactado por la organización administradora dentro de las 12 horas .
No importa si el inquilino u otra persona vive en el apartamento, el daño se presenta ante todo al propietario. Otros pueden ser traídos (esto es deseable) por encuestados adicionales o terceros, dependiendo de la situación.

Si un vecino tiene 50 mil al año, usted vivirá en desagües de alcantarillas en las paredes constantemente en un estado de reparación.
¡Hurra!

Buenas tardes Compramos un apartamento, después de lo cual comenzamos a hacer reparaciones importantes. Cuando reemplazaron la canalización vertical de alcantarillado en la cocina, encontraron una fuga en el tee del elevador de apartamentos en el piso de arriba. Y en el techo hay manchas características. Los vecinos han hecho las reparaciones anteriores y ni siquiera quieren hablar de reemplazar el tee por su parte. Nuestros reparadores pueden intentar reemplazar el tee, sin visitar el apartamento de los vecinos, pero no dan ninguna garantía de que se sellará. Como ser

Hola alexey
Debe ponerse en contacto con la empresa de gestión para realizar una inspección e identificar la verdadera causa de la formación de manchas, identificar a los perpetradores. Además es necesario exigir la elaboración del acto. Si el culpable resulta ser un vecino de arriba, entonces se le puede entregar (enviar) una reclamación por daños, digamos, de carácter preliminar, más como una reclamación de amenaza que como un requisito real. Y luego mantenga un segundo diálogo para informarle que pueden gastar el dinero que es su daño para reemplazar la carretera que fluye. Al mismo tiempo, recurra al hecho de que en un futuro próximo tendrá que realizar reparaciones costosas y la cantidad de daños posibles si no resuelve el problema aumentará significativamente.
De hecho, debe trabajar con sus vecinos, otras opciones, incluida la reparación de un tee desde su apartamento, pueden llevar al hecho de que, en el caso de un juicio, los vecinos culpables pueden decir que ha realizado reparaciones sin reservas, lo que dio lugar a fugas y La mayoría, renunciará a la responsabilidad.

Hola Me inundaron los vecinos de la cima. Hacer reparaciones arrancó el tubo de calefacción. Se niegan a contactar y resolver pacíficamente el problema. El departamento pertenece a mi padre, yo solo vivo en él. El padre del camionero, no tiene oportunidad de venir y caer sobre ellos en la corte. ¿Qué hacer y cómo resolver este problema? ¿Puedo caer yo mismo en la corte?

Hola christina La vida simple no es suficiente para resolver los problemas de daños a la propiedad. Sólo el propietario está autorizado para esto. Pero puede resolver este problema por su cuenta si el padre emite un poder certificado por un notario para litigios, resolución de disputas previas al juicio y procedimientos de quejas. Ser un conductor de camión no es tan difícil de hacer. Es posible emitir un poder en el camino en cualquier acuerdo ante cualquier notario y enviarlo de inmediato por correo. Habiendo recibido tal poder notarial, podrá usar todos los poderes del propietario para resolver este problema, que se resuelve de manera estándar.

Hola, nuestros vecinos nos ahogaron desde arriba, ya hace 2 semanas, el hecho es que dos apartamentos, ambos baños adyacentes, se cuestionan, llamaron servicios de emergencia, no encontraron nada seco en ninguno de los apartamentos de arriba, naturalmente, los vecinos de arriba dicen que no están y referirse a sus vecinos cercanos. Y mientras tanto, tenemos una creciente mancha por las inundaciones, qué hacer si el servicio de emergencia no puede encontrar la causa de las inundaciones, los vecinos de la parte superior rompen sus baños y buscan la razón para rehusarse, ¿qué deberíamos hacer en tal situación? Gracias

Hola, por favor, dígame en qué momento el Código Penal debería hacer una estimación de las inundaciones (debido a la falta del Código Penal)? Nos inundaron el 4 de abril. Exactamente 10 días después de que presentamos una solicitud, sus empleados acudieron al Código Penal, inspeccionaron el lugar del resguardo, se retiraron y se les dijo que enviaran el resultado por correo. Una carta llegó en el correo, en la que se decía que habían eliminado el flujo y eso era todo. El daño no está identificado. No se menciona ninguna compensación por daños, todo está al estilo de nuestro Código Penal. Quiero saber Después de qué hora para demandarlos. Y por favor envíe un enlace al artículo. Gracias de antemano.

Hola marina
No hay plazos estrictos. El legislador prevé los llamados plazos razonables.
En este sentido, debe basarse en la respuesta recibida, en la que el Código Penal no responde muchas preguntas importantes (ni sobre la culpa, ni sobre el costo del daño, ni sobre el plazo para eliminar las consecuencias de una fuga, etc.).
Por lo tanto, ahora puede escribir una notificación de reclamación. Especifique en él que invita a representantes del Código Penal de la Federación Rusa a realizar actividades para evaluar el costo de los daños (por supuesto, primero debe estar de acuerdo con un tasador independiente en la fecha de la inspección y, mejor aún, notificar al tasador), y también solicitar medidas técnicas para eliminar la fuente. fugas, etc.
Es decir, ya puede actuar en preparación para el caso judicial, es decir, para calcular el daño. Después de una evaluación adecuada, puede notificar al Código Penal el valor del daño establecido y solicitar una compensación voluntaria.
En ausencia de pasos para cumplir con el Código Penal, puede presentar una demanda en el tribunal.

Al llegar después del fin de semana, en la cocina, en la esquina, en el techo y en las paredes, se encontraron manchas amarillas, manchas, escamas de pintura. Invité a un vecino de la parte superior para mostrar lo que sucedió, él dijo que nada se escapó de ellos, ella invitó a un fontanero de un HOA. Después de haber hecho una inspección de los vecinos de arriba, el fontanero dijo que había filtrado el tubo vertical de los vecinos, probablemente estaban revisando algo. Dijo que mañana vendrá un ingeniero y redactará un acto. El ingeniero de Sogodnya llamó y preguntó a los vecinos en casa o no, fui pero no había nadie. Desde el almuerzo, aparecieron los vecinos, llamé a la Asociación de Propietarios y le dije al ingeniero, dijo que estaría bien en 10 minutos, pero no apareció. ¿Qué debo hacer a continuación?

Hola oyuna
A juzgar por el evento, existe un factor humano ordinario y la carga de trabajo de la empresa de gestión.
En esta situación, la forma más racional es mostrar perseverancia e insistir en la asistencia del ingeniero y en redactar un acto (arreglar el hecho de la inundación). Para ello, debe llamar al Código Penal. Si no hay una respuesta razonable, no llame a los ingenieros, sino al gerente con una queja oral.
Si, por alguna razón, no puede hacer que el problema despegue, debe escribir un reclamo por escrito al director de la HOA (CC), donde puede indicar el incidente que se produjo y que el CC no ha cumplido con sus obligaciones. Asegúrese de terminar al final con el requisito de eliminar de inmediato la prestación inadecuada de servicios públicos e instar a registrar adecuadamente los rastros de inundaciones, identificar a los perpetradores y determinar la lista de bienes afectados por el impacto negativo. La carta especificada se entrega al Secretario de la Asociación de Propietarios para que la reciba o la envíe por correo certificado con notificación al jefe de la Asociación de Propietarios.

Hola Siempre me interesan muchas preguntas similares sobre la posición pasiva de los perpetradores, lo cual no es raro, es decir, no abren la puerta, no van de visita, etc. Este es mi caso ahora. ¿Cómo en tal situación determinar para el tribunal del demandado - además de la dirección, necesita un nombre completo y saber quién es el propietario o empleador (y esta es la protección de datos personales ...)? ¡Gracias de antemano!

Hola alexey
La Ley de Protección de Datos Personales no se aplica a los casos de procedimientos legales (esta es una de las excepciones).
Sí, en la etapa inicial para el demandante esto constituye un problema. Entonces, ¿cómo exactamente debe establecer el nombre completo, la actitud legal hacia el departamento del autor del posible acusado? Como regla general, es suficiente para obtener información sobre el nombre del propietario o cualquier titular de derechos o incluso el inquilino del apartamento en la empresa de gestión. La dirección, en consecuencia, es conocida y esto es suficiente para ir a la corte.
Далее в ходе судебного заседания можно обратиться с ходатайство о получении точных и полных сведений о собственнике, прописанных лицах и пр. в соответствующих органах по судебному запросу (часто суд сам проявляет инициативу в выяснении этих вопросов). При получении ответов из компетентных учреждений можно корректировать позицию в суде (привлекать дополнительных ответчиков, исключать ненадлежащих и пр.).

Нас уже на протяжении года с периодичностью в неделю топят соседи сверху. El agua fluye en el baño justo en la bombilla, ya se ha formado una gran mancha en el techo que no se seca. En consecuencia, no podemos lavar ni lavar adecuadamente, tememos que haya un cortocircuito. Pero por última vez se inundaron para que no solo sufrieran el baño, sino también el pasillo y la cocina. Tenemos una reparación antigua (más de 5 años), cuando un ingeniero del Código Penal entró y dijo que no tiene sentido demandar. La reparación es antigua y nadie nos pagará. En el apartamento de arriba no está claro quién vive, el propietario no puede encontrar para resolver este problema. Por favor dime que hacer

Hola amor
Planteas correctamente la cuestión de la amenaza a la vida y la salud.
Una vez más, debe solicitar al ingeniero que arregle el hecho de los daños en su apartamento, es decir, indique qué elementos de la decoración sufrió y también qué equipo de comunicaciones e ingeniería está sujeto a factores negativos y cómo esto puede afectar su rendimiento.
Luego, debe llamar al servicio de bomberos para evaluar el riesgo de incendio de la situación y pedir una receta a la compañía administradora y al propietario, permitiendo que las inundaciones eliminen las causas del riesgo de incendio.
Puede llamar (escribir una declaración) Rospotrebnadzor con la cuestión de la formación de moho, los procesos de descomposición debido a la presencia de humedad y humedad. Y también solicitar la emisión de instrucciones del Código Penal y de los perpetradores.
En caso de daños, puede acudir a los tribunales con una demanda, incluso si el monto de la indemnización será insignificante.
Después de recopilar algunos datos, puede comunicarse con el municipio (Comité de Propiedad, Vivienda, etc.) con una declaración acerca de tomar medidas para que el propietario ponga fin a la actitud de propietario sin vivienda y deje de violar los derechos de los vecinos. Puede insistir (si no hay resultados de las advertencias) en contra de la apelación del municipio al desafortunado propietario para retirar la vivienda de la propiedad (vender el apartamento de la subasta).
Si el municipio está inactivo, debe comunicarse con la oficina del fiscal con una queja.

Dime dónde en Almaty puedes pedir un examen de inundación.

¿Qué hacer para detener las inundaciones?

  1. Usted debe ir a los vecinos y reportar una fuga. La causa más común de inundación se convierte en un grifo sobre el fregadero con una espita, baño desbordado, lavadora rota. Si los vecinos están en casa, el problema será eliminado.
  2. En casa, apague los aparatos eléctricos tirando de los enchufes de los enchufes eléctricos. Sería mejor apagar el interruptor en el panel eléctrico.
  3. Si no hay vecinos, es necesario apagar el agua en toda la entrada. Como regla general, las claves del sótano se encuentran en la organización de gestión.
  4. A continuación, debe llamar a la empresa de gestión y llamar a sus representantes para que elaboren un acto de inundación.
  5. Los muebles en el apartamento deben estar ocultos debajo del paño de aceite, para que el daño sea menor. Después de eso puedes empezar a limpiar el agua. Los contenedores deben colocarse debajo de la fuga.

  • Moscú y la región: +7-499-350-97-04
  • San Petersburgo y la región: +7-812-309-87-91
  • Federal: +7-800-511-69-34

¿Cómo presenciar el daño?

  • Lo primero que debe hacer es fotos y videos que contengan información sobre el daño causado. En el futuro, estos materiales pueden servir como evidencia en procedimientos judiciales.
  • La segunda acción importante es elaborar un acto de inundación. Este documento se realiza por escrito con la participación de la comisión, que incluye a los residentes de la casa y representantes de la organización de gestión. El acta está redactada en dos copias, una de ellas permanece con el propietario de los locales afectados.

¿Cómo redactar un acto de inundación del piso?

Si invitó a empleados de la compañía de gestión, pero no vinieron, se debe redactar un acto sin su participación. Suficiente para atraer a los residentes de la casa como testigos. Sin un acto de inundación para resolver el problema de daños en los tribunales no funcionará. El hecho de que los representantes de la organización de gestión estén ausentes en la preparación del acto, debe mencionarlo.

Es mejor que el autor de la inundación también participara en la preparación del acto. Esto ayudará a evitar los desacuerdos sobre la presencia de esos u otros daños y su escala. Si se niega a estar presente en la redacción del acto, es necesario marcarlo en él.

El acto debe incluir la siguiente información:

  • fecha y hora de inundación,
  • la causa de la inundación (por ejemplo, daños al equipo de plomería, negligencia de los vecinos, negligencia de la compañía de administración, etc.),
  • una lista de daños a la propiedad (papel tapiz dañado y revestimiento del piso, muebles y electrodomésticos, etc.).

A continuación puede descargar una muestra gratuita del acto de inundación de apartamentos.

Debes revisar cuidadosamente el contenido del acto. Debe contener la dirección de la víctima y el culpable, la fecha debe estar firmada por la comisión y el propietario de la vivienda inundada.

En caso de daños significativos, es recomendable recurrir a los servicios de un tasador. También debe llamarlo el día del accidente. Este es un servicio pagado, pero al resolver una disputa en un tribunal, los costos de realizar una evaluación pueden recuperarse del autor de la inundación.

Al elegir un tasador, debe optar por una organización con una licencia y una reputación positiva. La evaluación será lo más confiable posible si el propietario aún tiene cheques de la compra de la propiedad dañada.

Resolución de disputa previa al juicio

Lo primero que debe hacer es tratar de resolver el conflicto con sus vecinos de manera pacífica. Para hacer esto, debe contactarlos personalmente o enviar un reclamo por escrito. En este caso, es necesario proporcionar a los vecinos evidencia suficiente de cuánto costará la reparación.

Lo más probable es que el autor del Golfo acepte una resolución pacífica del problema, especialmente si se le recuerda que, en el caso de un juicio en un tribunal, deberá compensar no solo los daños causados, sino también los costos judiciales (servicios de abogado, examen).

Cuando los vecinos paguen, escríbales un recibo de que recibió dinero de ellos y ya no tiene quejas.

Compensación por daños causados ​​por inundaciones en la corte

Si el perpetrador no quería satisfacer voluntariamente las demandas de la parte lesionada, entonces la disputa se puede resolver yendo a la corte.

A qué tribunal debe presentar una solicitud depende de la cantidad de daños recaudados. Si estamos hablando de un monto de hasta 50,000 rublos, este es un asunto de jurisdicción para el tribunal mundial, pero si el monto es mayor, entonces es para el tribunal de distrito.

La declaración de reclamación por daños debe cumplir con los requisitos del Código de Procedimiento Civil de la Federación Rusa.

Adjunte los siguientes documentos al reclamo:

  • un documento que confirme los derechos del propietario con respecto a la vivienda,
  • acto de inundación,
  • Fotos del apartamento con daños.
  • conclusión de la cantidad de daño
  • una demanda contra el autor de la inundación, si ella fue a él.

Se debe enviar una copia de la reclamación con los documentos adjuntos al demandado.

Un examen exhaustivo de la cuestión no siempre garantiza un resultado positivo.. En nuestro sitio puedes gratis Obtenga el asesoramiento más detallado sobre su pregunta de nuestros abogados a través del formulario en línea o por teléfono. en moscú (+7-499-350-97-04) y San Petersburgo (+7-812-309-87-91).

Como regla general, las reclamaciones de los demandantes para la compensación del daño real causado por la inundación están totalmente satisfechas.

Junto con las reclamaciones por daños y perjuicios a daños materiales, también se pueden presentar reclamaciones por indemnizaciones por daños no pecuniarios. Para esto, será necesario demostrar ante el tribunal que la inundación del apartamento causó el sufrimiento moral o físico del demandante. Incluso si tales demandas son satisfechas por el tribunal, las cantidades a recuperar son generalmente pequeñas (alrededor de 3,000 a 7,000 rublos).

Hasta que el tribunal tome una decisión, no es necesario hacer reparaciones en el apartamento.

El tribunal puede invitar a las partes a entrar en un acuerdo. La esencia de esto es que el propietario del apartamento dañado reducirá el tamaño de los requisitos establecidos, y el perpetrador de la inundación compensará voluntariamente el daño. Para acceder a él o no es el derecho del reclamante, sin embargo, si hay dudas de que el demandado pagará el dinero, es mejor no concluirlo. A veces es mejor acordar de inmediato la cantidad propuesta, aunque es menos deseable, pero puede obtenerla de inmediato, mientras que esperar la ejecución de la decisión del tribunal puede durar años, incluso con la participación de alguaciles.

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